계정 정보 및 처리 목적
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. VPNYW는 가입 시 이메일 주소를 필수로 요구하지 않으며, 구독 서비스를 이용하기 위해 이메일 주소를 추가로 제출하도록 요청하지 않습니다. 사용자 이름, 비밀번호 인증 정보 및 계정 식별자는 본인 확인, 계정 관리 및 권한 확인에 사용됩니다. 비밀번호 인증 정보는 읽을 수 있는 평문으로 저장하지 않습니다.
요금제 상태, 데이터 사용량 및 주문 기록은 구독 서비스 제공, 잔액 확인 및 사후 지원에 사용됩니다. 문의 티켓에 직접 입력한 내용과 첨부 파일은 해당 문의를 해결하는 데 사용됩니다. 문제 해결에 필요한 정보만 제출하고, 비밀번호나 전체 구독 링크 또는 문제와 관련 없는 개인정보는 첨부하지 마세요.
로그 미수집 정책 및 연결 데이터
VPNYW는 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색·열람 내용, 대상 URL, DNS 조회 기록 또는 인터넷 이용 활동을 복원할 수 있는 연결 기록을 저장하지 않습니다. 웹사이트 방문 통계는 VPNYW 웹사이트 페이지에만 적용되며, 구독 연결을 통한 접속 대상은 포함하지 않습니다.
연결이 작동하는 동안 통신을 유지하기 위해 라우팅 정보와 세션 상태를 일시적으로 처리합니다. 이러한 상태는 영구 연결 로그로 저장되지 않으며 세션이 끝나면 해제됩니다. 계정의 누적 데이터 사용량은 요금제 산정에 사용되며, 접속 내용과 별도로 처리됩니다. 장애 해결에는 서비스 측 오류 정보와 사용자가 직접 제출한 자료를 활용하며, 인터넷 이용 기록을 수집해 문제를 진단하지 않습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계에는 VPNYW 웹사이트 내 페이지 경로, 유입 페이지, 방문 시간, 브라우저 및 기기 유형, 요청에 포함된 네트워크 주소가 처리될 수 있습니다. 이 정보는 방문 경로를 파악하고 페이지 오류를 확인하며 호환성을 개선하는 데 사용되며, 구독 서비스 이용 중의 인터넷 활동을 추적하는 데 사용되지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 세션을 유지하고 언어 설정 및 필요한 화면 상태를 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청에서 본인 확인을 할 수 있도록 로그인 인증 정보를 로컬 저장소에 보관합니다. 이러한 인증 정보는 민감한 정보로 보호하고 다른 사람과 공유하지 마세요.
브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 VPNYW 웹사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 브라우저 데이터 삭제는 현재 기기에만 영향을 주며, 서버에 있는 계정이나 주문 정보가 삭제되는 것은 아닙니다.
결제 처리 및 데이터 제공
결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 결제는 해당 제3자 결제 채널에서 처리하며, 해당 채널의 페이지나 도구에서 수집하는 데이터에는 각 채널의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. VPNYW는 결제 확인, 요금제 활성화 및 환불 처리를 위해 거래 식별자, 결제 금액 및 결제 상태를 받습니다.
계정 정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 적용되는 법적 의무 이행을 위해 관련 처리자에게 데이터를 제공해야 하는 경우, 해당 업무에 필요한 정보만 제공하고 처리 목적을 제한합니다. 사용자가 직접 방문한 제3자 페이지의 데이터 처리 방식은 이 정책에서 별도로 설명하지 않습니다.
보관 기간 및 삭제 요청
계정 정보는 계정과 구독 서비스를 유지하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 처리, 분쟁 해결 및 관련 법령상 보관 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계와 장애 관련 자료는 해당 분석 또는 문제 해결에 필요한 기간에 한해 보관하며, 목적을 달성한 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 별도 안내 없이 영구 보관하지 않습니다.
계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 요청 내용을 알려 주세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인합니다. 삭제하면 로그인, 구독 정보 확인 및 사후 지원에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관이 필요한 거래 자료는 사용 목적을 제한하며, 더 이상 필요하지 않은 나머지 데이터는 삭제하거나 익명화합니다.
정책 변경 및 관련 약관
데이터 처리 방식이 변경되면 VPNYW는 이 페이지를 업데이트하고 최종 업데이트 월을 수정합니다. 처리 목적, 데이터 유형 또는 사용자 권리에 실질적인 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도 확인이 필요한 사항은 관련 절차에서 설명합니다.
이 정책은 이용약관과 함께 서비스 규칙을 안내합니다. 환불 신청의 전체 조건은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다. 이 정책에 관한 문의나 데이터 요청의 처리 상황 확인은 사용자 패널의 문의 티켓을 이용해 주세요.